Filtre Dünyası 2008 yılında Antalya’da kurulmuştur. Kuruluş amacı günümüz teknolojileriyle ev için üretilen tezgah altı ve tezgah üstü su arıtma cihazlarının filtrelerini bulabileceğiniz yepyeni bir dünya. Bu yüzden filtre dünyasıdır. Ekonomik veya bir başka sebeple kaybolan firmaların ürünlerini sahiplenen insanlarımızın çaresizliğini ortadan kaldırmak için başvurabilecekleri bir kuruluştur. Sahipsiz kalan cihazların filtrelerinin temini konusunda sıkıntı yaşayan müşterilerimiz hizmet alabilirler. Ayrıca filtrelerini teknik servisimiz destekli değiştirebilir, arıza konusunda da teknik servis hizmeti alabilmektedirler. Bunun yanında filtre dünyasında tüm tezgâh altı ve tezgâh üstü tüm markaların arıtma cihazlarının orijinal filtrelerini en ekonomik fiyata bulabileceğiniz bir adrestir.
Değişen her şey insanı biraz rahatsız eder. Hele bizdeki gibi değişim kalite, zaman yönetimi ve üst düzey hizmet. Bu yıl ve sonrası yıllarda hayatımıza yeni uygulamalar, yeni standartlar ve alışık olmadığımız bir iş yapma anlayışı hakim olacak.
“Hallederiz abi” anlayışını artık duymayacağız. İşi yaptırmak için bir tanıdık aramayacağız. ”Artık standartlara uyan, işiniz hemen yapılır” diyen bir anlayış hakim olacak.
İşini bir düzen bir tertip içinde yapan ve yapmak isteyenler için istenilen ve beklenilen bir durum. www.filtredunyasi.net herkese açık bir kapı. Filtre Dünyası Ulusal ve Kurumsal firmalara Antalya da YETKİLİ SERVİS olarak hizmet vermektedir.
Koçtaş Yapı Market Antalya Yetkili servisi,
Tekzen Yapı Market Antalya Yetkili Servisi,
Metro Gros Market Antalya Yetkili Servisi,
Erciyes Yapı Market Antalya Yetkili Servisi,
BMB Teknoloji Antalya Yetkili Servisi,
Dione, Ecswater, Bmuwater, Ersutek, Pure-life, Life2o, Water Clinic, Antalya Yetkili Servisi
Reverse Osmosis su arıtma kullanım kılavuzunda gösterildiği şekilde ve SU ARITMA 'nın yetkili kıldığıservis elemanları dışındaki şahıslar tarafından bakım, onarım veya başka bir nedenle müdahale edilmemiş olması şartıyla, bütün parçaları dahil olmak üzere tamamen malzeme, işçilik ve üretim hatalarına karşı ürünün teslim tarihinden itibaren ( Filtreleri garanti kapsamında değildir ) 2 (iki) YIL SÜREYLE GARANTİ EDİLMİŞTİR..
1. Garanti süresi, malın teslim tarihinden itibaren başlar ve en az 2 yıldır. 2. Malın bütün parçaları dahil olmak üzere tamamı Firmamızın garanti kapsamındadır. 3. Malın garanti kapsamında arızalanması durumunda tamirde geçen süre garanti süresine eklenir. Malın tamir süresi en fazla otuz iş günüdür. 4. Malın garanti süresi içerisinde gerek malzeme ve işçilik, gerekse montaj hatalarından dolayı arızalanması halinde, işçilik masrafı, değiştirilen parça bedeli ya da başka herhangi bir ad altında hiç bir ücret talep etmeksizin tamiri yapılacaktır.
Garanti kapsamı içinde yapılan işlemler için işçilik masrafı, değiştirilen parça bedeli yada başka bir ad altında hiçbir ücret talep edilmeyecektir. Garanti süresi içinde yapılacak onarımlarda geçen süre, garanti süresine ilave edilir. Tamir süresi en fazla 30 iş günüdür. Bu süre mamulün yetkili servis atölyelerimize, yetkili servis atölyelerimiz bulunmaması durumunda yetkili satıcılarımız veya firmamıza bildirildiği tarihten itibaren başlar. Arızanın giderilmesi konusunda uygulanacak teknik yöntemlerin tespitiyle değiştirilecek parçaların saptanması tamamen firmamıza aittir. Arızanın giderilmesi ürünün bulunduğu yerde veya yetkili servis atölyelerimizde yapılabilir. Müşterilerimizin buna onayı şarttır. Ancak; ürünün teslim tarihinden itibaren garanti süresi içinde kalmak kaydıyla bir yıl içerisinde, aynı arızayı ikiden fazla tekrarlaması veya farklı arızaların dörtten fazla ortaya çıkması sonucu üründen yararlanamaması süreklilik kazanması tamiri için gereken azami sürenin aşılması yetkili servis atölyelerinde; mevcut olmaması halinde sırayla yetkili satıcımız, bayi, acente temsilciliğimizden birisinin bölgeye en yakın servis yetkilisiyle birlikteveya firmamızın yetkilisince düzenlenecek raporla arızanın tamirinin mümkün bulunmadığını belirlenmesi durumunda, ücretsiz olarak değiştirme işlemi yapılacaktır.
Firma tarafından verilen bu garanti, mamul normalin dışında kullanılmasından doğacak arızaların giderilmesini kapsamadığı gibi, aşağıdaki durumlarda garanti dışıdır.
1- Kullanım hatalarından meydana gelen hasar ve arızalar,
2- Ürünün müşteriye tesliminden sonraki yükleme boşaltma ve taşıma sırasında oluşan hasar ve arizalar.
3-Voltaj düşüklüğü veya fazlalığı hatalı elektrik tesisatı, ürünün etiketinde yazılı voltajdan farklı kullanma nedenlerinden meydana gelecek hasar ve arizalar,
4-Yangın ve Yıldırım düşmesi ile meydana gelecek arizalar ve hasarlar,
5-Ürünün kullanma kılavuzunda yer alan hususlara aykırı kullanılmasından kaynaklanan arızalar. 6-Membran ve filtre değişimleri garanti kapsamına dâhil değildir.
Yukarda belirtilen arızaların giderilmesi, ücret karşılığında yapılır.
Garanti belgesinin tekemmül ettirerek tüketiciye verilmesi, sorumluluğu, tüketicinin mal satın aldığı satıcı, bayi, acente ya da temsilciliklere aittir, Garanti belgesi üzerinde tahrifat yapıldığı, ürün üzerindeki seri numarası kaldırıldığı veya tahrif edildiği takdirde bu garanti geçersizdir